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Stock limité

Retour

Dans quel délai puis-je réaliser un retour ?
Vous avez 07 jours à compter de la réception de votre colis.

Quelle est la procédure ?

  1. La procédure est simple :Renvoyer la commande/ le produit dans un emballage adapté à l’adresse suivante :              LOT DAUPHIN N 31 COMMUNE DE DRARIA, W.ALGER,  ALGERIE.
  2. La boite d’origine doit être intacte (NON SCOTCHÉE), elle doit être dans l’état ou vous l’avez reçue.
    Un contrôle qualité sera fait à la réception de votre colis.
  3. Insérer la facture dans le colis et préciser le motif de retour (trop grand, trop petit, ne convient pas…).
    Les frais de retour sont à votre charge sauf si le retour est lié a une erreur de préparation de notre part ou a un défaut

Serais je remboursée ?

Puis je faire un échange ?
Il est important de noter que nous ne faisons pas d’échange.
Si vous souhaitez une autre taille il vous suffit de repasser commande sur le site www.anso.dz

Pour toute autre question n’hésitez pas a contacter notre service client par mail :
serviceclient@anso.dz

Merci de votre confiance et à très bientôt chez anso.dz !